Tenda Pesta Anda Sempurna dengan Dekorasi Kami

Waktu pengiriman standar adalah 3-5 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Untuk area Jabodetabek bisa lebih cepat dalam 1-2 hari kerja. Kami juga menyediakan layanan ekspres dengan biaya tambahan jika Anda membutuhkan produk lebih cepat.

Ya, kami menerima pesanan custom desain dengan minimal order tertentu. Anda bisa memilih warna, motif, dan ukuran khusus sesuai kebutuhan acara Anda. Untuk custom order, proses produksi membutuhkan waktu tambahan sekitar 7-10 hari kerja tergantung kompleksitas desain.

Produk kami dirancang untuk mudah dirawat. Anda bisa mencucinya dengan tangan menggunakan deterjen lembut atau mesin cuci dengan mode gentle. Hindari penggunaan pemutih dan setrika dengan suhu tinggi. Simpan dalam keadaan kering dan lipat rapi saat tidak digunakan untuk menjaga bentuk dan warna tetap optimal.

Kami memberikan garansi 6 bulan untuk jahitan dan 3 bulan untuk bahan terhadap cacat produksi. Jika Anda menemukan masalah pada produk yang diterima, segera hubungi customer service kami dengan melampirkan foto bukti untuk proses klaim garansi. Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat penggunaan yang tidak sesuai atau perawatan yang salah.

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank (BCA, Mandiri, BRI), e-wallet (OVO, Dana, Gopay), dan pembayaran di tempat (COD) untuk area tertentu. Untuk order besar, biasanya kami meminta DP 50% sebelum produksi dan pelunasan sebelum pengiriman. Invoice resmi akan kami kirimkan setelah order diproses.